De Nederlandse reisaanbieder Travelbird lag enige tijd in de clinche met de reisbrancheorganisatie ANVR. Tot verbijstering van Travelbird, werden ze zelfs op de zogeheten ‘zwarte lijst’ geplaatst. De ANVR beschuldigde Travelbird ervan dat het niet beschikt over een garantiefonds voor pakketreizen, wat wel verplicht is.
Travelbird zelf gaf aan dit wél geregeld te hebben. Weliswaar in een andere vorm, maar daar was de ANVR allesbehalve content mee. Toen de ANVR ook nog eens hoorde over de samenwerking tussen Hema en Travelbird, waren de rookworsten helemaal gaar!
Travelbird sluit zich aan bij SGR
De meeste innovatieve reisorganisaties, waar Travelbird zich ook onder mag scharen, zijn geen lid van de ANVR. Om de klanten toch duidelijkheid te verschaffen over garanties, heeft Travelbird besloten zich aan te melden bij de SGR (Stichting Garantiefonds Reizen), de oudere broer van de ANVR.
De SGR is het eerste en daarmee oudste garantiefonds voor reispakketten van Europa (opgericht in 1983). Of Travelbird zich ooit ook nog is aansluit bij de ANVR..Als we de eigenaren mogen geloven gaat dat niet gebeuren!