“Sorry!”, aldus RyanAir. Dat horen we wel eens vaker als de Ierse prijsvechter passagiers afzet op de verkeerde luchthaven of als ze per ongeluk tegen elkaar aan botsen. Dit keer was het wel even echt menens.
De luchtvaartmaatschappij die zichzelf de beste van de wereld vindt, had namelijk in de online reisgids vermeld dat Palermo een vergeten schat is. Die opmerking werd door de lezers van RyanAir nog wel gewaardeerd. De zin die volgde echter niet. Zo vervolgde de reisgids: “Palermo, een schat die jarenlang werd gedomineerd door de maffia en armoe!”
Deze omschrijving van Palermo schoot bij de baas van toerisme Cleo Li Catzi en luchthaven-baas Fabio Giambrone in het verkeerde keelgat. Volgens de heren is daar weinig van waar en geldt dat niet voor het Palermo van nu. Gedeeltelijk waar natuurlijk. De laatste jaren rolt een speciaal anti-maffia eenheid van de politie steeds meer families en bendes op. Dus echt de aanwezigheid van deze organisaties ontkennen, gaat niet helemaal op. Toch is het Palermo van nu, daadwerkelijk een vergeten schat en wordt het meer en meer gewaardeerd door zijn schoonheid.
Op Twitter kreeg RyanAir naast een bak stront over zich heen ook bijval: “Eindelijk de waarheid”, zo reageerde een Twitteraar. RyanAir ging echter overstag en paste de content direct aan. De stad is volgens de website nu geweldig, levendig en energiek. En natuurlijk zei de prijsvechter nog één keer “sorry”!
