Volgens KLM moet dat geduw en getrek tijdens het boarden maar eens stoppen. Zodra er omgeroepen wordt dat het boarden voor een vlucht gestart is, wringen mensen zich naar de poortjes om zo snel mogelijk plaats te kunnen nemen in het vliegtuig. Een tijdrovende, maar bovenal chaotische situatie die de vliegtuigmaatschappijen veel tijd kost.
De oplossing: een nummertje trekken! Net zoals bij de bakker, maar dan anders. En de cijfers liegen er niet om. De eerste proef met het nummertje trekken leverde al 20 procent tijdswinst op voor de Nederlandse vlieggigant, volgens een artikel uit de Volkskrant.
KLM draaide proef bij vijf gates
De afgelopen twee jaar heeft KLM al bij vijf gates geëxperimenteerd met het trekken van een nummertje. Op een beeldscherm konden de passagiers zien wanneer hun aan de beurt waren. Deze test wees uit dat er drie tot vijf minuten tijdswinst werd geboekt.
Maar dat kan sneller! Op papier zou het nummertje trekken tot wel 45% in tijd kunnen schelen, echter krijgen passagiers voor de business class en gezinnen vooralsnog voorrang op de overige passagiers.
Wat zijn nou een paar minuten op een mensenleven? Niets, maar in de reiswereld, en dan met name de luchtvaart, telt iedere minuut!