Een ruzie aan boord van Air New Zealand vlucht heeft tot frustrerende en angstige momenten geleid. De captain had namelijk de deur van de cockpit op slot gedaan, nadat de co-piloot een kijkje was gaan nemen in de cabine. Toen de co-piloot terugkwam antwoordde de captain niet op het kloppen op de deur. Ook toen het cabinepersoneel zich ermee begon te bemoeien antwoordde de captain niet. Omdat het voorval meer dan 2 minuten duurde, sloeg de angst toe bij het personeel. Na ruim 2 minuten deed de eigenwijze captain alsnog de deur open en liet hij zijn co-piloot toe tot de cockpit.
Alcoholcontrole voor co-piloot zorgde voor vertraging en frustratie
De reden van dit akkefietje dat plaatsvond in het luchtruim tussen Perth (Australië) en Auckland (Nieuw-Zeeland) was een vertraging van 13 minuten voorafgaand aan de vlucht. De vertraging ontstond doordat de co-pilot voor vertrek een routine drugs- en alcoholtest moest ondergaan. Hoewel dit goed uitpakte voor de co-piloot, was de captain woedend. De captain stond immers bekend om zijn punctualiteit en operationele efficiency en vreesde met deze vertraging een smet op zijn blazoen (vonden we een gaaf spreekwoord).
Twee minuten stilte vanuit de cockpit is een eeuwigheid
Air New Zealand en de autoriteiten waren not amused. Twee minuten geen contact noemt men een “eeuwigheid”, zeker in de luchtvaart. De autoriteiten haalde nog maar eens het voorbeeld aan van de mysterieuze verdwijning van de MH370-vlucht, waarbij ook een lange stilte vanuit de cockpit aan vooraf ging. De captain zei in zijn verklaring dat hij het te druk had met een cruciaal verkeersknooppunt in de lucht en dat het lichtje dat op dat moment aanging niet van de co-piloot kwam, maar van het cabinepersoneel.
Piloten na “some tension” in behandeling en op cursus
De captain heeft toegegeven dat naar aanleiding van de vertraging “some tension” tussen de twee was. Zowel de captain (twee weken) als de co-pilot (een week) werden disciplinair geschorst. Beide piloten moesten na hun schorsing in behandeling en kregen opnieuw op een cursus voorgeschoteld. Voor het cabinepersoneel werd na de angstige momenten hulp aangeboden.
